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lunes, 1 de julio de 2019

TERROR EN URGENCIAS DE LA 49 DEL IMSS DE LOS MOCHIS



Por Jorge Luis Montiel V.

Segunda y última parte.

#La300

Dr. Enrique Romero, Director de HGZ No49 de Los Mochis, quiero contarle que el pasado martes 25 de junio en la noche, en la sala principal al interior de urgencias, en ese lugar donde uno espera que le asignen cama, al igual que yo, estábamos 12 pacientes, cinco de ellos alcanzaron cama, el resto, en duras sillas, convalecíamos atados a través de mangueras que conectaban a las bolsas con solución  que colgaban de un enorme tuvo. Todos estábamos en un pasillo, más o menos de 3 x 4, 12 metros cuadrados, quizás menos. En esa condición somnolienta,  escuchamos un fuerte golpe, no entendíamos lo que pasaba, el escándalo o gritos de pavor de parte de enfermeras y pacientes se debía a que uno de los convalecientes había arrancado las mangueras a las que estaba conectado y con el tubo había golpeado a una persona, al parecer la que lo cuidaba. Cuando nos dimos cuenta, luego de medio despertar del letargo doloroso en que nos encontrábamos, estaba frente a nosotros una persona de considerable altura, con los ojos desorbitados, y levantando con ambos brazos y manos el tubo con el cual amenazaba con golpearnos. Nosotros estupefactos, sólo atinamos a arrinconarnos en esos 12 metros cuadrados. Frente al trastornado paciente estaba un médico que haciendo acopio de profesionalismo le pedía que no lo hiciera, que no descargara el golpe, que se calmara. El desequilibrado sujeto desistió de su intento y siguió por el pasillo. En ese lugar, en un momento de descuido enfermeros, médicos y personas que acompañaban a los convalecientes lograron someter al perturbado sujeto, haciéndole bolita, hasta que le inyectaron algún potente somnífero. El enorme sujeto quedó dormido, lo ataron a una cama con cintas y trapos. Eso fue un verdadero susto, la adrenalina corrió por nuestros cuerpos. Consideré importante relatar lo sucedido esa noche en la madrugada, porque igual, vuelve a suceder y es mejor que el director del hospital aplique las medidas pertinentes y evitar que suceda algo más grave.

CONCLUSIÓN

Los protocolos de seguridad, para ese tipo de casos,  al parecer no existen. Los guardias de seguridad no supieron que hacer, ni en el momento ni después. Una vez más, doctores, enfermeras y gente que estaba al cuidado de sus familiares salieron al frente. Reconocer al médico que protegió a los pacientes que estábamos arrinconados y logró calmar al impulsivo sujeto. Que bien que no sucedió algo más grave. Sin duda, evidencia de que el sistema de salud carece de un hospital especializado para tratar a este tipo de personas, me refiero a un hospital psiquiátrico o algo parecido para dar cauce este tipo de trastornos. La seguridad de los pacientes es una responsabilidad de usted, Dr. Enrique Romero, Director de HGZ No49 de Los Mochis. Es lamentable que los encargados de la seguridad hayan expresado que ellos no saben qué hacer en estos casos. De lo que digo aquí no hay fotos, ni videos, ni audios, sólo mi testimonio de una noche de terror en el área de urgencias del IMSS de la 49 de Los Mochis…#La300



domingo, 30 de junio de 2019

URGENCIAS DEL IMSS DEL HGZ 49, DOLOR Y CANSANCIO, MORIR ESPERANDO.



Primera Parte

Jorge Luis Montiel V.

#La300

Este es un relato personal de lo que me sucedió en parte del día y una noche en el área de urgencias del Hospital General 49 del IMSS en la Cd. de Los Mochis, Sinaloa.

Seguramente, muchos coincidirán conmigo que, es un privilegio contar con el servicio del seguro social, aunque, algunas veces, la atención se vuelva una pesadilla.

Llegar al área de urgencias del conocido nosocomio, es la primera de las pruebas donde comienza la pesadilla. Le tienes que explicar al vigilante tú condición, ahí se entrega un formato que tiene que presentarse ante la ventanilla donde se encuentra la sala de espera, momentos de angustia para quienes llevan algún dolor agudo.

Luego de esperar turno, pasas con el médico en una salita previa, luego de que el galeno te checa la presión, te hace un diagnóstico, te valora en razón de la condición que observa y de los gritos de dolor que lances, regresas a la salita de espera y aguardas, soportando el dolor,  a que te nombren para que pases a otro consultorio.

Tercera etapa de la pesadilla. Te nombran para que pases al consultorio donde otro facultativo revaloriza y te cuestiona toda la sintomatología y llena otro formato con toda la calma que Dios y su sapiencia hipocrática le permitan.

Cuarta etapa de la pesadilla. El médico decide que, en base a tú dolorosa condición o según el diagnóstico que se haga, puedes pasar al rincón de hacinamiento que funciona como antesala de todo lo posible. Es una de las etapas previas de la estancia o recorrido del sufrimiento para que otros médicos valoren si eres o no candidato a pasar a otra sala de espera, otra más, para ver si te asignan cama, sólo un milagro.

Les decía que en la cuarta etapa uno se encuentra en una especie de callejón que en sus laterales hay sillas azules numeradas y, ahí, doblegando la dureza de esas sillas lo soportas pues en ese lugar, enfermeras o enfermeros te aplican la solución, previa introducción de tremenda aguja que deja colocada para el pase del medicamente correspondiente.

Ahí esperas a que reacciones o si es necesario, te pasan a que te tomen las placas o radiografías o tomografías o ultrasonido, según sea el caso. Vas y vienes o te llevan en camilla o silla de ruedas según esté disponible, si acaso hay.

En ese callejón pueden suceder dos cosas o, te estabilizan para que regreses a casa, claro, luego de las recomendaciones médicas pertinentes, o te pasan a la siguiente antesala de espera a seguir sentando o esperar cama, sólo un milagro pueda suceder para que goces de ese privilegio.

En esta quinta etapa de la pesadilla, luego de que estuviste largas horas sentado, doblado por el dolor, volverás a otra silla y los médicos especialistas harán sus valoraciones profesionales para que pases a piso o sigas doblado de dolor, igual, como el mártir del Gólgota, Señor no me abandones.

En todo este recorrido del horror hay una constante, la falta de mobiliario adecuado. No hay camas suficientes, mucha gente que va con un riñón superinflamado, otro quebrados, algunos destrozados de sus órganos internos, pues tendrán que esperar, SENTADOS, si bien les va.

No hay cobijas, no hay almohadas, no hay medicamentos suficientes o adecuados, no hay camas, no hay instrumental apropiado para casos especiales. Los baños son un atentado a la salud. Pasar la noche en una posición encorvada, hecho bolas, los dolores se acumulan. Cuando es insoportable el dolor aplican morfina, bueno es me dijeron, para que te quedes doblado del sueño.

Quiero hacer un reconocimiento a médicos y enfermeras o enfermeros que dan lo que humanamente tienen a la mano y lo que se les indica, pero no les alcanza. Ellos sólo hacen lo que se les prescriben, pero, van más allá, con el trato humano y cálido, una pizca de afecto que alcanza para todos los que sufren.

Muchos de los que ahorita se encuentran dentro de las instalaciones del área de urgencias, esperan a que llegue el día en que están programados para operación. Sólo les quietan el dolor o les bajan la inflamación y en ese tiempo, por dolor y cansancio, pueden, morir esperando.

Hago un llamado al Director General del IMSS, Zoé Robledo, al Director de HGZ No49, Dr. Enrique Romero,  al mismo Presidente de la República, Andrés Manuel López Obrador para que resuelvan, en lo inmediato, la situación tan deprimente que se vive dentro de las instalaciones del área de urgencias de la 49.

Al Delegado del IMSS en Sinaloa, Samuel Lizárraga, lo invito para que se anime y se de una vueltecita, especialmente en la noche por el área de urgencias de este lugar y se siente en esas sillas azules numeradas y le aseguro que en unas horas asomará en su rostro dolor y cansancio. Seguramente eso nunca lo verán mis ojos, la clase selecta de la alta dirigencia del IMSS no pasan por el área de urgencias… #La300

Mañana, la segunda parte de otra historia de horror de la 49 (Locos y cuerdos en un mismo lugar)…#La300demontiel